Отзывы об автосалоне Звезда Столицы

4.825505
Рейтинг: 4.8 (Оценок: 149)

«Звезда Столицы» — это самый современный официальный дилер «Мерседес-Бенц», в работе которого используются самые высокоэкологичные технологии. Сегодня «Звезда Столицы» является в России дилером, максимально соответствующим высоким стандартам «Мерседес-Бенц». Это симбиоз технологичности и высококачественного сервиса.

Контакты

Москва
Варшавское шоссе, 127
8 (495) 974-22-22
http://www.zvezdastolitsi.ru/
GSPiterskiy@rolf.ru

Особенности

Официальный дилер: Да
Trade-in: Да

Бренды

Наталья
5
25/06/2015
Здравствуйте. Приобрела машину два года назад в другом месте, а здесь обслуживаюсь около года. Сын записал на техосмотр в Звезду столицы. Салон уютный, мастера приятные и деликантные. Всегда проконсультируют, если обратишься, подскажут. Один раз с моей машиной работал Орлов Константин, в другой, к сожалению, не запомнила имя. Но оба мастера... Читать далее
0
Евгений
5
01/03/2016
Купил в Звезде Столице GL, очень рад обслуживанием и самой покупкой. Хороший автомобиль, поворотный биксенон, машина удобна в обслуживании, большой багажник, комфортна при семейных поездках за город, так же при наших дорожных условиях подвеска срабатывает на отлично. На совершение покупки ушло не много времени благодаря хорошему уровню... Читать далее
0
Стас
5
25/01/2016
Добрый день! Обратился в Звезду Столицы, после того, как по непонятной причине загорелся чек энджин. Предварительно записался по телефону. Процесс диагностики занял 2 часа, сама работа по устранению проблемы примерно 2,5-3 часа. Скоростью и качеством выполнения работ, отчетом о проблеме, вежливостью специалистов доволен. Рекомендую.
0
Слава
5
27/12/2015
Из всех салонов что объездил здесь с ассортиментом лучше всего. Если рассматривать похожие автоцентры, цены вполне себе средние. Сотрудники отвечают на любой вопрос, вежливые. Я пока еще не до конца определился, что выбрать даже относительно марки, но уровень сервиса оценил
0
Надежда Иванова
5
28/05/2015
Не знаю, как у других автолюбительниц, но у меня процесс выбора автомобиля непросто складывался. Хотя я уже опытный водитель. Посетила за неделю где-то восемь салонов. Везде какой-то неприятный осадок остался. То цена вдруг окажется выше или нужного автомобиля нет, или продавцы инертные, или смотрят на меня как на дуру блондинку, когда я вопросы... Читать далее
0
Виктор Беляев
5
13/07/2015
Давно хотел машину новую купить, продал свой старый ниссан, и два месяца с женой на одной машине ездили. Но надолго нас не хватило, надо было срочно брать вторую машину. Мнения наши сошлись на GLK-Классе. Заехали в несколько салонов, которые нам знакомые посоветовали, но покупки быстрой не случилось. Про Звезду Столицы вспомнили уже дома, в этот... Читать далее
0
Роман
5
16/02/2015
Мне и отзывы не нужно было читать, и так знаю, что Звезда столицы честная компания. Нет замутов с ценами, прозрачно все в оформлении, может только проценты по кредитам не самые, но сейчас везде ситуация аналогичная. gregrjq доволен и всем того же желаю, надо чтобы если мечта осуществляется, от этого только радость была и никаких минусов даже... Читать далее
0
Владислав
5
06/09/2015
Всем добрый день. Машине моей три года, а в этом салоне обслуживаюсь около года. Недавно стал замечать небольшие неисправности в автомобиле, как-то тяжеловато разгоняться стал. Не стал дожидаться планового техосмотра, записался к мастеру. Работал со мной Алексей Семикин. В течение часа все работы сделал. Свечи поменял, воздушный фильтр почистил.... Читать далее
0
Василий Александрович
4
14/07/2016
Отвозил машину по страховке на покраску капота и замену лобового. Салон на каширке близко к работе, выбирал по территориальному расположению хотя и отзывы посмотрел ничего критичного про этот салон не пишут. Записался приехал все точно в срок сделали четко по плану. Машину вернули в лучшем виде, претензий по качеству у меня нет. Хочу теперь на ТО... Читать далее
0
Антон Соколов
5
01/03/2016
Хочу приобрести в ближайшем будущем внедорожник GLE. Но пока не потяну по цене. Записался на тест-драйв, покатался, вдохновился. Очень хорошее обслуживание клиентов. Сотрудники компетентны и ответили на все интересующие вопросы. Теперь набираюсь с силами что бы совершить покупку, однозначно вернусь в Звезду Столицы. Высокий уровень салона.
0
Богатырев Михаил
5
30/06/2015
На этот салон наткнулся на одном из автомобильных порталов. Посмотрел сайт салона, отзывы о нем и решил обратиться. Обращался я не за покупкой машины, а чтобы выправить вмятину на задней двери, с которой полгода уже катаюсь. Конечно, салон серьезный, судя по комментариям, я был готов, что мне цену озвучат внушительную. Но вопреки моим страхам,... Читать далее
0
aydar
5
30/11/2015
Приехал в Звезду столицы из Башкирии. Была договоренность по телефону с менеджером. В наличии была GLC как раз того цвета и комплектации, какую я и хотел. Машина полностью готова к эксплуатации, только переобуть оставалось, что сделали тут же в салоне. Менеджер Игорь оперативно подготовил все документы, оставил контакты, если вдруг вопросы какие-... Читать далее
0
Аня
5
29/12/2015
Впервые посетила этот салон две недели назад, когда записалась на техосмотр. Назначили на следующий день во второй половине дня. С утра менеджер напомнил, что меня ждут. Приехала на 40 минут раньше, пришлось подождать немного, но приняли меня все же раньше назначенного времени. Быстро осмотрели, машину, составили акты, а пока мастера занимались... Читать далее
0
Григорьева Анна
5
30/04/2015
Приезжала по страховке, нужно было поменять лобовое стекло. Приехала без предварительной записи, машину сразу приняли. Сказали, что на следующий день к 17 00 ориентировочно будет готова. Честно, я расчитывала, что на это больше времени уйдет, напранировала себе всего. Договорились, что через два дня заберу. Вообще сотрудники здесь очень милы, даже... Читать далее
0
Лесун
5
25/12/2014
Принципиально не стал покупать в кредит, но условия стоит признать приемлемые и по-этому многие покупают именно так. Выбор настолько хорош, что если не определился какую модель будешь брать, запросто потеряешься столько толковых тачек. И ценник радует.
0
Тимур
5
24/05/2015
Положительное впечатление от салона началось с телефонного разговора со продавцом. Приятно удивило, как внимательно специалист среагировал на мой вопрос, дал подробную консультацию и информацию по ценам. Затем рассказал какие машины есть в наличии в салоне и пригласил на тест драйв. Я, конечно, согласился и о времени договорились. Тест драйв... Читать далее
0
Игорь
5
04/02/2015
Зачетно все, модлодцы! И хотел бы придраться, а не к чему. Думаю, что надо равняться на такие салоны, пример с них брать, и не грабят людей, а в тренде остаются.
0
АртурКаратян
5
30/01/2016
Искал запчасти для подвески к своему ML, нашел их здесь. Зря время на поиски решил не тратить и установи у них же. Остался доволен. Все обслуживание очень быстрое, без накладок и прочих задержек, персонал на уровне. Возьму Звезду Столицы на заметку на будущее с учетом, что у них еще есть скидки для постоянных клиентов.
0
Артур
5
05/01/2015
Сервис качественный у них, 'mо да. Позвонил уже под закрытие и машину приняли, и быстро неисправность нашли - вошли в положение чисто по человечески. Не часто такое бывает.
0
Купер
4
25/11/2015
Обсуживаюсь здесь два года. Не буду сильно расхваливать, мне кажется для официального дилера этот сервис довольно стандартный. Нет никакого пафоса. А похвалю за то, что мастера не берут на себя слишком много. Если в процессе работы оказывается, что нужно какую-то деталь поменять, за которую нужно платить отдельно, всегда звонят и согласовывают,... Читать далее
0
Алексис
5
15/02/2015
У меня большой опыт посещения салонов. Искал самостоятельно и себе машину, и со знакомыми ездил для моральной поддержки. Поэтому оценить салон в первые 15 минут могу и сделать для себя вывод, стоит там машину покупать или нет. Здесь мне сразу понравилось, благодаря грамотной работе менеджеров - Татьяны и Николая. Однако после Звезды столицы еще... Читать далее
0
Danil
5
05/04/2015
Давно мечтал о мерседесе CLA-Класса. Заказывал в этом салоне в декабре. Звонил заранее по нескольким салонам, практически везде под заказ данная модель была. Здесь меня порадовало то, что обещали за две недели привезти. Верилось с трудом, но решил брать. И правда, пригнали мне мне мою машину через 12 дней уже. Я, конечно, сразу в салон поехал за... Читать далее
0
Семен
5
26/04/2015
Приобретали с коллегами автомобиль для компании. Оставили заявку на сайте. Нам перезвонил менеджер Виктор, все объяснил, что необходимо для заключения договора. Рассказал, как до салона добраться. Приехали в салон, наш Виано уже был готов к показу. Все тот же менеджер Виктор нам еще раз подробно рассказал про автомобиль и мы отправились документы... Читать далее
0
Сергей
5
01/03/2016
Обнаружил подозрительные звуки, думал полетела коробка, а гарантия уже кончилась. Друг посоветовал обратится в Звезду Столицы, всегда обслуживался у них. Записался на ремонт. Мне как никогда повезло, все необходимые запчасти оказались в наличии. Качественно и не дорого!
0
Панченко Роман
5
21/09/2015
Покупал машину в этом салоне. Просто каким-то образом звезды сошлись, что здесь была и нужная комплектация, и нужный цвет, и от дома не очень далеко, и по цене устроила. Очень доволен, так как сложно было выбрать салон, а тут получается, что проблема выбора отпала сама собой. Продавцы здесь работают грамотные, обходительные. Скидок не было на... Читать далее
0
Петр
5
28/01/2016
Приехал в этот сервис, когда узнал, что они работают допоздна. Около 23 часов машину оставил, надо было лобовое стекло заменить, а то трещина разрослась. На следующий день в это же время забрал готовую. Как оказалось, ночной сервис еще и дешевле. На сами работы скидка и на запчасти.
0
Роман Николаевич
5
28/12/2014
Не люблю лишний раз нахваливать разного рода заведения. Просто обратился в ноябре в Звезду столицы на ТО и скажу, что все довольно хорошо мастера провели. Для начала оценил пунктуальность сервиса, приняли ровно в 15 00, как я записывался. Оставил машину мастеру Александру, ушел на полчаса на обед. Вернулся когда, Александр уже почти заканчивал... Читать далее
0
Горть
5
09/04/2015
Всем доброго дня. Хочу оставить отзыв о работе автосалона Звезда Столицы. В начале марта приобреталась машинка тут и хочу сказать, что просто не поверила своим глазам – вот настолько все правильно организовано, что и минуты не сидишь без дела, оформление проходить поэтапно все объясняют, рассказывают, даже несколько раз повторят если нужно, и... Читать далее
0
Дарья
4
06/04/2016
У меня SmartFortwo. Покупала его два года назад в другом салоне. В Звезду столицы на обслуживание перешла, когда сменила место работы, чтобы ездить было ближе. И мне гораздо больше нравится в этом салоне. Не сказать, что в предыдущем было плохо, но тут гораздо комфортнее. Мастера такие душки и вообще все сотрудники салона. Бывают скидки на... Читать далее
0
Диана
5
18/10/2015
Свой смарт я в Питере покупала, так что нужно было найти хороший салон, где я обслуживаться буду. Сервис в Звезде столицы на Варшавском шоссе порекомендовали коллеги. Приезжала к ним на ТО, записалась онлайн, очень удобно. Персонал вежливый, объясняют все доступно. Зона ожидания уютная. В целом, впечатления от визита более чем приятные. Буду к ним... Читать далее
0
Гость
1
08/03/2015
Салон лохотрон действуют все по одной схеме заманивания клиентов и впаривания совершенно другово автомобиля.
0
Вячеслав
5
17/05/2015
Всем привет. В Звезду столицы меня привел поиск детали для автомобиля, из-за отсутствия которой дверь задняя закрывалась плохо. Такие вещи вообще сложно найти. А ехал мимо этого сервиса, решил заглянуть, мало ли. Пообщался с менеджером по продаже дополнительного оборудования, он сказал, что в данный момент нет в продаже, но могут привезти по заказ... Читать далее
0
Николай
4
20/05/2016
Хотел написать об обслуживании в Звезде. Налетел на крышку канализационного люка. После этого начало вести машину вправо. Привез ее в сервис, забрали на диагностику. Оказалось это банально ушел сход-развал. Все выровняли и через час отдали машину. Претензий никаких нет, прошел месяц все отлично с машиной.
0
Петунин В.
5
22/02/2015
Нам с супругой салон очень понравился. Удобное месторасположение, приятный и молодой персонал, а самое главное - цены хорошие. Сравнивали с несколькими официалами. По автомобилю мы уже давно пришли к выводу, что будем искать новый C 180 седан. И меня, и жену такой вариант устраивал. Здесь нам предложили несколько моделей на выбор. То есть они уже... Читать далее
0
Жанна
5
20/11/2015
Впервые была в сервисе Звезды столицы, обслуживание порадовало. До этого обслуживалась в другом месте, вроде бы все нормально было, но потом халтурить начали. Здесь же, как мне показалось все обстоятельно. По ценам все прозрачно, я точно знала, за какие виды работ заплатила, что заменили, сколько стоит. Удобная система регистрации на сайте.... Читать далее
0
Роман
5
02/09/2016
Хороший автосервис и что для меня сейчас важно не завышают цены. И еще не менее важно, что нареканий к работе и обслуживанию у меня за 3 года не было. Был случай, что система Eco перестала работать, не включалась когда надо,позвонил им, все подробно описал по телефону, не стали тянуть в сервисный центр. Спросили про температуру двигателя, сказал,... Читать далее
0
тимур
5
11/02/2015
Салон мой любимчик. Сам покупал у них, обслуживаюсь тоже и советую всем. Соотношение цена- качество здесь разумное. Если что-то делают, делают на совесть, ни время твое, ни деньги не транжирят.. Вот когда такой конкретный подход, тогда и сделка проходит гладко. Не думаю, что рискну кудато еще обращаться - и тут не плохо кормят))))))
0
Гость
5
26/03/2015
Ну если уже Звезда Столицы лохотрон, тогда не знаю где искать честный салон в Москве. Тут тебе все на блюдечке поднесут - только денежку заплати. А что еще надо, чтобы вареньем намазали пятачок, так намажут где угодно, но не вареньем - это точно. А так нечего говорить глупости - приличный салон.
0
Артур Першин
4
08/02/2016
Выражаю огромную благодарность менеджеру Михаилу Дьяконову, за усилия и помощь в выборе моего нового A-класса. От первого посещения Звезды, до моего отъезда на новой машине Михаил полностью сопровождал меня и контролировал процесс. Поэтому Михаилу и салону в целом ставлю пятерку.
0
Роман
2
07/01/2015
Приехали с другом на сервис ваш хваленый, сначала мне долго рассказывали, что я за 15 лет водить не научился, а потом пытались доказать, что они единственный качественный сервис на всю столицу, в итоге заплатил не так дешево, а на второй день поломка вылезла снова и поехал к знакомым мужикам в гаражи - сделали дешевле, и до сих пор все работает.
1
Вадим
5
15/01/2015
Нет, ребята, вы не правы. Если бы не было таких салонов, как Звезда Столицы, люди бы вообще не узнали бы что такое качественный сервис, и что допы не обязательны к установке, их можно и не заказывать. пусть мне что угодно доказывают, но разница по сравнению с другими салонами ох как видна.
0
Макс
5
23/01/2015
В плане сервиса считаю, что лучше переплатить, но поехать к ним, чем "под забором" обслуживаться. Эта экономия потом может прилично аукнуться. И не так дорого мне кажется тут, чтобы еще больше стараться сэкономить, тем более что делают то хорошо.
0
Кристина Субботина
5
30/11/2016
Я езжу на А-шке, уже не новая, гарантия вот-вот закончится. Но подходило время очередного ТО. Долго думали с мужем, куда податься. Сидела изучала рынок. Друг мужа посоветовал обратить внимание на звезду столицы. Залезла к ним на сайт, а у них что-то типа первого знакомства. То есть при первом моем визите к ним они мне сделали скидку и на саму... Читать далее
0
Эд
5
14/01/2015
Может и ничего особенного, но зато цены никто не заламывает, если стоит работа червонец, столько и берут, не набивают себе цены, что спецы ай-ай-ай и только к ним надо гнать, а остальные никто и зовут никак. Но может вы к сервису другого уровня привыкли, кто же знает, мне вот все понравилось и еще поеду если придется.
0
Василий
5
16/08/2015
Покупал в Звезде столицы на Варшавке машину в 2012 году. С тех пор приезжаю на ТО сюда, и по разным другим вопросам, связанным с ремонтом и обслуживанием автомобиля. Меня все устраивает. Конечно, все идеально не бывает, как и в любом месте, но я не припомню каких-то крупных косяков со стороны салона. Менеджеры все отзывчивые, мастера... Читать далее
0
Егор Бобровников
5
24/01/2016
Попал в дурацкое досадное ДТП на парковке. Надо было покрасить переднюю правую дверь. Обратился в сервис Звезды столицы. Сделали все меньше чем за неделю. Дверь как новая. Процесс покраски контролировал мастер Василий. Он и принимал и выдавал машину. Выражаю ему благодарность.
0
Гость
5
24/12/2014
Остался доволен качеством обслуживания. Не ждал, что скидки посыплются из рога изобилия, или подарками завалят, для меня не это главное. И у кого спрашивал из покупателей, тоже отметили именно сервис запоминается на долго что тебе так старались угодить.
0
Лёня
5
23/11/2014
На сайте салона звезда столицы увидел неплохой, судя по характеристикам, с-класс с пробегом. Необходимо было только лично машину осмотреть. Оставил заявку, мне перезвонил консультант из салона. Мы говорили достаточно подробно про машину, дал мне информацию от предыдущих хозяев. Я в этот же день документы и деньги в руки и поехал в автосалон.... Читать далее
0
Илья
5
12/06/2014
Согласен, приличный салон. С порога видишь, что здесь не нацелены на обман. Клиента облизывают, стараются подобрать именно под твои запросы и цены, стоит признать, не аховые, по сравнению с другими салонами очень даже ничего. теперь думаю, что не зря к ним поехал, машина радует и нервы на месте.
0
Григорик
3
20/10/2014
По сервису - да, но покупать у них сейчас совсем не улыбается. Позвонил в салон - говорят есть машина, приехал, а она вдруг стала дороже на 40 тыщ. ну ладно, может там какие проценты еще что, но цвет и близко не такой, врать то зачем надо было?
1

Страницы

Поиск авто