Отзывы об автосалоне Финист-Авто

3.88889
Рейтинг: 3.9 (Оценок: 18)

Группа компаний «Финист», в которую входит и наш автосалон «Финист-Авто», — это крупный многопрофильный холдинг, успешно работающий на российском автомобильном рынке уже не первый год. Мы предлагаем широкий набор услуг, востребованных покупателями и владельцами автомобилей.

Помимо автосалона «Финист-Авто», в группу компаний «Финист» входят:

Страховое представительство — один из крупнейших страховых брокеров в России, существующий с 2003 года и успешно работающий с большим количеством страховых компаний. Годовой объем страховой премии, собираемый компанией, превышает 500 млн рублей;
Кредитная компания — разнообразные нецелевые кредиты, включая потребительские кредиты, кредиты под залог автомобиля, а также помощь в получении автокредитов в более чем 15 ведущих банках;
Технический центр — ремонт автомобилей любых марок и моделей, периодическое техническое обслуживание, установка противоугонных систем, шиномонтаж и автомойка.
Все это позволяет нашим клиентам, не тратя своего времени на дополнительные поиски, получать полный спектр услуг в течение всего срока владения автомобилем — приобретение автомобиля, автокредитование, страхование, техническое обслуживание, выкуп, trade in или комиссионная продажа.

За годы работы на столь сложном рынке была сформирована профессиональная команда, благодаря которой и мы, и наши клиенты уверены в качестве предоставляемых услуг. При этом группа компаний «Финист» постоянно находится в процессе развития и совершенствования, находя новых партнеров для бизнеса и предлагая клиентам все новые услуги.

Главным для компании «Финист-Авто», как и для всей группы компаний «Финист», является удовлетворенность клиента нашей работой, поскольку мы предпочитаем вкладываться в будущее, не пытаясь выжать максимум из отдельного обращения, ведь довольный клиент еще не раз вернется к нам. А значит, в выигрыше вновь окажутся все!

Контакты

Москва
улица Автозаводская, дом 16, к.2, стр. 15
8 495 626 26 26, 8 495 213 94 68
http://finist-auto.ru/

Особенности

Официальный дилер: Нет
Trade-in: Да
Илья
1
19/02/2015
Страховой брокер оставил наихудшие впечатление. Договаривались несколько раз о покупке полиса КАСКО, в назначенное время, день, место 2 раза не являлись. Совсем обленились работать! Тратят время и деньги клиентов - полное не уважение!! К качеству выполнения и обработке страховых случаев вопросов еще больше. Мое мнение - не рекомендую данного страхового агента, тем более, что они не единственные!!!
Александр
5
25/12/2014
Здравствуйте, история моя такова, на ровном месте прижала фура - весь левый бок кроме заднего крыла под замену, две двери сильно смяты, слава богу стойку не задели. Машина БМВ 530, застрахована в РГС. Приехал я значит в РГС, выдали 30 СТО, я взял список на подумать, почитал отзывы, выбрал три на вскидку (насчитали 400 000 ремонта). Через неделю приехал в РГС написать заявление (было это в прошлом месяце), сказали осталось только 3 СТО, с остальными контракт не продлили...я в шоке, причем остались только те, у которых отзывы просто ниже плинтуса. Я в расстройстве, но бодаться не стал, выбрал Финист-авто, по критерию наиболее приличный сайт)))) На ремонт ушло около месяца, две недели из которых ждали детали. Зная отзывы и сумму ремонта я пригласил на приёмку машины знакомую - Елену Лисовскую (Лиса рулит), думал что то отрехтуют и так сдадут. К удивлению машина была сделана просто идеально! Придраться буквально не к чему, смотрели и зазоры и покрытие. Выражаю большую благодарность сотрудникам Финист-авто. Отзывы лично в моем случае оказались полностью неправдаподобными. Единственное, что было не очень хорошо - пару дней у них не работал телефон и я даже начал немного переживать, но все равно ставлю 5+ за работу. С уважением, Александр
Катя
5
18/11/2014
Все-таки решилась продать свое авто через автосалон. И не пожалела! Продали мой Nissan Almera меньше чем за 3 недели. Все предельно ясно разъяснили и я без сомнений подписала договор. Выражаю свою благодарность сотрудникам Финист-Авто!
Кирилл
5
12/11/2014
Покупал машину у них. Цена конечно чуть выше чем у оф. однако качество услуг и отзывчивость работников автосалона на высшем уровне. В целом - очень хороший автосалон.
Владимир
4
29/10/2014
Я не знаю про какие сложности тут пишут, но вот лично у меня все прошло гладко в автоцентре на Автозаводской. Приехал туда предварительно созвонившись с менеджером, уточнил все моменты и нюансы про машину, которую собирался брать, и как говорится вооружившись своим знакомым автомастером поехал туда. И нормалек, облазили всю полностью машинку, оценили все её плюсы и пошел я оформлять свою Шкоду октавию.
fylhtq
4
22/10/2014
У салона не заслуженно плохая репутация как я смотрю по интернету, буквально на днях отправлял туда свой автомобиль, при общении с работниками никаких неурядиц не было, да и по качеству работы претензий к ним нет. Так что не знаю что еще добавить.
Кирилл
5
14/10/2014
Ремонтировался у них и вопреки словам людей которые жутко недовольны этим салоном, мне он понравился. Все работы сделали быстро и качественно. могу судить по тому что машина мне нужна для работы, так что для меня это было очень важным критерием, больше чем для обычного водителя который ездит до работы и обратно.
Николай
4
30/09/2014
У меня лично, с ними все было хорошо, работу сдали без косяков, да и в целом впечатления такие. что возможно в следующий раз сам к ним поеду в случае чего.
Максим
4
23/09/2014
Чинил у них по каско, после аварии свой автомобиль, никаких криминальных косяков в работе мастеров и менеджеров я не нашел, не знаю может просто мне так повезло что у меня все без проблем с ними сложилось, либо просто негативные отзывы пишут недоброжелатели компании. Вообщем после первого визита туда впечатления пока что положительные, если случится второй визит уже можно будет рассуждать правда ли они ужасны как сервис или нет.
Владислав
4
16/09/2014
По итогам моего посещения данного сервиса, могу сказать что приятно общаться с такими людьми, ребята не темнили и не тянули резину всю свою работу сделали хорошо и в срок. Это не делает данный сервис невероятно хорошим, это значит что он такой каким и должен быть любой нормальный сервис, а сейчас все чаще встречаются просто отстойные сервисы.
Юлия
1
07/09/2014
Покупала Mitsubisi Lancer. В салоне рассказали и показали только внешние повреждения. Позднее выяснилось, что машина была битая до того, и крашеная почти по кругу. А я уже внесла залог, чтобы машину сняли с продажи. Машину не сняли, повреждения не подтвердили, залог вернуть отказались. Сказали, что, мол, удерживают за работу. Работой, видимо, называется попытка впарить клиенту битую машину. Обходите стороной эту шарашкину контору
Дмитрий
4
26/08/2014
Занесло меня туда однажды, собственно приходилось там ремонтироваться только раз, но проблем небыло. В дальнейшем пользовался другим сервисом только по той причине что он ближе к дому. но если бы на его месте был бы финист вполне бы и второй раз туда вернулся.
Павел
4
19/08/2014
Обратился в Finist-Auto увидев объявление о продаже opel astra. Немного огорчило то что заятнули с процессом продажи, но это не было совсем уж критично, а в остальном все прошло без накладок и машину отдали в хорошем состоянии и снабдили комплектом зимней резины.
Иван
4
05/08/2014
Лично у меня опыт общения с данным салоном удался. Салон вполне не плох не сильно лучше но и не хуже большинства нормальных салонов. Все работы сделали в срок и на совесть. Так что лично у меня претензий к данному салону не возникло.
Степан
5
31/07/2014
Мой друг продавал у них Audi A8 думал будет долго продаваться но оказалось что машина ушла за неделю !!! Он был дико счастлив я сам не мог продать ее целый месяц! Я конечно думал что они продадут но не ожидал что настолько быстро.
Диана
5
24/07/2014
Доброго времени суток! Всегда слишком скептически относилась к продажам авто через салон там по комиссиям, выкупам…. Единственное что еще считала адекватным – обмен, либо покупку авто в салоне. Как раз по объявлению нашла авто, оно было в салоне, поехала посмотреть (на тот момент продавала свое авто). В салоне машинка очень понравилась и ребята грамотно все рассказали по ней. Загорелась, хотела купить... но покупка зависела от продажи. Поговорила с ребятами, они предложили мою машину на комиссию поставить, сделали оценку авто так что бы и мне было выгодно и что бы продалась в течении недели, на удивление ее продали спустя 3 дня может конечно и повезло, но салон меня приятно удивил: по условиям, оперативности и ребята профи
Юля
5
09/05/2014
очень хороший салон мне все понравилось, видно сам человек, который писал предыдущий отзыв начал качать свои права, вместо нормального общения с мастером приемщиком. я приехала по страховому случаю мне все починили, а после позвонили и пригласили забрать авто. все работает отлично, езжу каждый день)))))) спасибо ребята!!!!!!!!
Егор
1
17/01/2014
Хочу поделиться с Вами историей моего общения с данным сервисом. Моя страховая компания дала мне направление на ремонт по КАСКО. Я начал понимать что меня ждет в первый мой приезд сюда. Чтобы оценить повреждения демонтировался передний бампер. Через час после моего отъезда из сервиса, мною было обнаружено, что работники сервиса забыли подключить правую фару. После моего звонка директору сервиса - Дмитрию, он обещал взять мой автомобиль под свой личный контроль, минимизировать сроки ремонта и тп. Через несколько недель я получаю приглашение на ремонт, отдаю им автомобиль и начинаю ждать. Первоначально Обещанный срок ремонта в 2 дня ( менялся передний бампер, задний красился) растягивается до недели. Автомобиль я забираю из сервиса на эвакуаторе, по причине того, что умельцы из сервиса полностью разрядили аккумулятор, и сгорело несколько предохранителей. После их замены обнаруживаю, что нет правого омывателя фары , - где же он? А он лежит в салоне с отломанным креплением. Разумеется, я не был об этом информирован, сразу же еду в Финист, после короткой беседы с директором сервиса, получаю обещание за их счет поставить омыватель+ решетку радиатора(неоригинальную, привезенную мною). В следующий мой приезд за автомобилем, к обговоренному времени автомобиль не готов(но я уже не удивляюсь) решетка не установлена. Сотрудники сервиса мотиуируют это тем, что решетка неоригинал, и они не могут справится с этой примитивной на первый взгляд( и напомню Вам обещанной бесплатной) работой. Всем на все наплевать. О понятии клиентоориентированности люди даже не подозревают. Мастер приемщик откровенно хамит, и угрожает( это просто шок) Живя в России, мне, как и Вам всем зачастую приходится сталкиваться с неудотворительным качеством любых сервисных услуг. Но то, что происходит в Финист авто это просто апофеоз. Подозреваю, что подобные сервисы созданы для отмывания денег страховыми компаниями. На московском рынке не официальных автосервисов конкуренция очень большая. По этому ни при каких обстоятельствах не рекомендую Вам обращатся сюда. При общении со страховыми компаниями,- детально изучайте договор страхования, и настоятельно требуйте направление на ремонт к Оф. дилеру. Надеюсь, Вам в этом вопросе повезет больше чем мне.

Добавить отзыв

Поиск авто