Отзывы об автосалоне Авторусь

4.535715
Рейтинг: 4.5 (Оценок: 28)
Юлия
1
14/11/2017
Хотела купить в кредит авто летом в 2016 году, сотрудники автосалона организовали подставу, якобы мой паспорт поддельный, такого оскорбления и унижения я нигде еще не видела. По своему поддельному паспорту я купила Фольксваген у официального дилера Фольксваген Внуково, там мой паспорт им понравился.
Оксана
5
28/04/2017
Выражаем огромную благодарность менеджеру автосалона Авторусь Бутово за сопровождение в приобретении автомобиля Шкода Андрея Горчакова, спасибо за внимание и понимание клиента, спасибо за предоставленную скидку руководителю отдела продаж!
Евгений
5
20/06/2016
Пользуюсь сервисом на Орджоникидзе уже 5 лет, если не больше. У меня сейчас Passat Alltrack. Сервисом доволен, даже оооочень! И я не их засланный казачок. За все время, мне ничего не навязывали и не отдали авто с недоработками. Опыта вождения и обращений в другие сервисы более двадцати лет, так что я знаю, о чем говорю.
Арсений
5
12/10/2015
ну вот и я дорос до VW tuareg. Ищу этого немца средней комплектации второй месяц, но в нашей время все не так просто. Времени бегать по салонам нет, чтобы сравнить условия. Наткнулся на сервис автоспот. Неплохо. Удобно. По сути результатом я доволен. На этой неделе иду Центр Авторусь Volkswagen на обкатку.
Николай
1
05/10/2015
«08» августа 2015 года мной был приобретён автомобиль Шевроле Круз универсал в комплектации LT, с установленными допами с завода, у официального дилера Шевроле по адресу: г. Москва, Чечёрский проезд, дом 1. На мою просьбу осуществить полую проверку автомобиля в день его приобретения, в том числе поднять на подъемнике, что бы посмотреть днище, проверить работоспособность всех возможных систем, представитель ответил отказом, пояснив, что машина на гарантии и если будут выявлены какие-либо неисправности, то они их устранят без каких-либо проблем, а занимать ради меня подъемник для того, что бы я смог все посмотреть никто не даст разрешения. Получив отрицательный ответ по полной проверки автомобиля, я решился на приобретения автомобиля думая то, что машина то на гарантии и проблем не должно быть. Между тем, в первые дни эксплуатации автомобиля мною был обнаружен недостаток выраженный в том, что на задней ступице правого колеса сорвана шпилька и болт крепления колеса. На мои неоднократные требования об устранении недостатка было отвечено отказом, а также было сообщено, что официальный дилер, где я покупал машину, сможет предоставить мне скидку и устранить данный недостаток только при условии моей оплаты 4 000 рублей за работу и плюс материал. При данных обстоятельствах никому не рекомендую обращаться в данный автосалон, а если и покупать автомобиль там, то только при полной проверке, особенно настаивайте на проверки колес, т.к. на мой взгляд они там ставят более дешевые диски после поступления машин с завода (об этом мне сообщили сотрудники в автозапчастях напротив данного автосалона, которые утверждают о данных обстоятельствах).
Василий
5
14/04/2015
Заезжал поменять масло и фильтры. Сделали хорошо и главное, не вымазали машину, такую же чистую и вернули. До этого в другом сервисе поставляли грязь на капоте, следы от жирных рук и защита двигателя была вся в масле. По цене вышло чуть больше, но я готов заплатить, зная, что с машиной обращаются должным образом. Сервис на высоте!
Амир
5
23/02/2015
Обслуживаю свой опель у них уже который год. Ни разу не разводили на деньги. Когда получался незапланированный ремонт, сразу конструктивно доводили до меня, почему лучше сделать его сейчас, и говорили о возможных последствиях. Все равно, решение за мной. Все расходные материалы, как правило всегда в наличии, ждать долго ни разу не приходилось За сервис говорю спасибо!
Анатолий
5
17/01/2015
Я у них делал ТО. До этого два ТО проходил в другом сервисе, что был поближе к дому. Но здесь мне понравилось больше. Квалифицированный персонал, который сразу разобрался откуда возникает посторонний звук в колесе. Еще мне сделали чистку тормозных механизмов, после чего все проблемы были устранены. Забрал авто вовремя, уложились в два часа, как и обещали. Все были вежливы. с оформлением доков не затягивали.
Константин
5
10/12/2014
Месяц назад произошла не очень приятная ситуация, хорошо еще, что никто не пострадал. В результате аварии автомобиль перевернулся на бок. В итоге вся левая сторона, крыша и капот были смяты. Мне очень повезло, что за два дня до этого все таки оформил каско и все восстановили совершенно бесплатно. Качество работы просто супер, когда забирал, даже не поверил, что это моя машина, настолько хорошо все сделали!!!!
Дарина
5
19/11/2014
Меняли все амортизаторы. После 150 тысяч километров было решено на семейном совете их сменить, очень жестко ходила, все кочки ощущались, ощущения были не из приятных. Отогнали авто в Авторусь, все заменили. На все про все ушло ну максимум часа четыре. По первому же звонку мы приехали забирать.
Амир
5
10/11/2014
Спасибо менеджеру за качественное сопровождение меня как клиента, автомобилем я доволен и их работой тоже, все сделали чин-чином, поэтому с легкостью поставил автомобиль на учет.
Илья
5
14/10/2014
Я в этом автосалоне проходил ТО, должен сказать, что сервис замечательный, не везде такое встречается, хотя я и за границей бывает прохожу, уровень высокий.
Алиса
5
04/09/2014
Проезжала мимо, решила заехать в автосервис, так как машине требовалось ТО. Очень понравилась оперативность и высокий уровень обслуживания. Теперь буду проходить ТО здесь и записываться очень легко, а не как в других, ждать по две недели.
Мила
5
31/07/2014
Делала в данном сервисе свою машинку. осталась очень довольна. Подход к клиенту соответствующий. все сразу нашли разъяснили и устранили. Мастера отличнийшие знают свою работу. Приезжайте в данный сервис не пожалеете
Геннадий Павлович
4
31/07/2014
Хочу выразить благодарность Иванову Феликсу, который умеет общаться с клиентами и понимает, что они хотят.
Света
5
30/07/2014
После приобретения авто, несколько раз обращалась к ним по поводу мелкого ремонта и диагностики. Сотрудники всё делают оперативно и аккуратно. Отличный сервис! В дальнейшем буду конечно же пользоваться услугами
Наталья
5
05/05/2014
Это мой любимый салон! потому что они внимательны как к моей машинке, так и ко мне. всегда приветливы, готовы ответить на все вопросы, при желании можно присутствовать на ремонте. Машинку всегда помоют, проверят базовые вещи (колеса, жидкости...). а главное, цены в среднем по рынку. с удовольствием приезжаю на ТО!
Крант
5
22/04/2014
Были проблемы с сигналкой, ни одни умельцы так и не диагностировали ничего путного, даже установщики, глючит и все тут. А на Севастопольском за пару часов нашли повреждение на проводке, все вылечили.
Ирина
5
19/02/2014
Приобрела Аккорд в октябре. Плюсы: широкий выбор автомобилей, цены не завышены, официальный дилер это уже немаловажно, быстрое обслуживание по сравнению с другими автосалонами, качественная предподготовка автомобиля. В целом автосалон работает так как и положено работать официальному дилеру.
Роман
5
10/01/2014
Был у них 19 декабря. Всё понравилось. ТО2. Все расходники их. Допы не навязывали, зона ожидания хорошая. . Делали 2 часа. Сервис приятный,чистый. Общая оценка 5!
Слава
5
01/12/2013
Мне понравился как салон, так и сервис.Два года назад покупал там ремонтируюсь и менять сервис не собираюсь. Считаю что это лучший дилер хонд в Москве и уж точно самый отзывчивый и доброжелательный к клиентам.
Александр Грачев
5
01/12/2013
Оказалось пройти тест драйв без очереди в Москве, очень проблематично. Друг рассказал, что на Севастопольском проспекте имеется дилер, проводящий тест-драйв исключительно в порядке живой очереди. Я решил рискнуть позвонил,чтобы выяснить есть ли возможность пробной поездки на CR-V в течение ближайших 40 минут. Секретарь такую возможность подтвердила. Выходит, что за созвон нужно ставить 5 баллов. Машину в итоге взял, потому что такой клиентоориентированный подход подкупает )
Сергей
5
01/08/2013
Присоединюсь к позитивным отзывам о "Руси". Машину выбирали быстро, определились в пару дней. И хотя Дженсер прямо под боком, гораздо удобнее, - поехали всё же в Русь. Устроила адекватность ответов менеджера на все вопросы. Не в пример туманности дженсеровских. Автомобиль приготовили при минимальной предоплате в 10 тыс. руб. Единственное, что напрягло - затянулось оформление в салоне. Речь о таких вещах, как "сказали - в 2 будет готово, приехали в назначенное время, прождали до 4х", + ещё более часа на оплату/оформление бумаг. Просто и быстро.
Вадим
4
01/08/2013
Я там машину заказал. Менеджеры не осведомленные о продукции да и вообще какие то заторможенные. Заказы принимают, а в зале пока что только Корсы и Антара. Общение нормальное, но вот познание опций Evil or Very Mad отсутствует. Хотя я в такое время попал, что не многие знали какие опции идут на седан без ограничений. Надеюсь получить заказанное. Сервис там же есть, но про качество пока не знаю и судить думаю рановато
Анюта
3
01/08/2013
При хорошем отношении в сервисе,манагер по продажам нам дибил там попался. подруга заказала в этом году Ашку 2010 года,которая была в 42 кажись статусе,по его словам выезжала из калининграда с досборки и должна была быть через месяц-полтора...подруга купилась на сорки и оформила договор. В итоге 2 месяца машина провисела в том же статусе и манагер на разу ьдаже не подумал копнуть глубже чтобы узнат ьпочему так а кормил обещаниями. Псоле этого я через пути в ГМе за 2 дня (хоть и пришлось подергать за веревочки) узнал, что произошел косяк и на самом деле машина в этот момент только выезжала из германии в калининград на досборку!!! косяк логистики ГМА,но манагеру было просто лень написать нужным людям пару писем чтобы узнать почему машина зависла на таком статусе и позвонить клиенту. В итоге все это ыбло высказано заказавшей ему лично...хотя он несильно расстроился,комплектация хорошая и как только машина в итоге пришла-само собой легко была продана из шоу-рума (подруге само собой нашли машину по-быстрее,жаль,что пришлось довольствоваться другим цветом). из логистик знаю только км4-там хоть сидят и отслеживают заказанные машины постоянно.
Мария
5
11/12/2014
Причем здесь менеджер, как вы говорите дибил, всякое бывает, когда заказываешь авто, можно и подождать немного
Мария Тарасова
5
29/04/2014
сочувствую вам и подруге. в семье как говорится.... однако, хочу свои пять копеек вставить:) нам с менеджером повезло: проблем особых не возникало. была небольшая задержка с авто, но менеджер позвонил и нас предупредил. после чего удалось уболтать его на презент)))))
Катя
4
19/04/2013
В салоне мне понравилось. Все сделано для посетителей. Только не учли, что клиентов бывает больше. Можно места для ожидания и расширить. Персонал все время улыбается, предложили доп. обор., но я отказалась. Сразу предупредили, что если сами под капот полезем, то с гарантии снимут.

Поиск авто