Звезда Столицы

Общая оценка: 

0
Рейтинг: 4.8 (Оценок: 149)

Комментарии

Все на 5+

5

Не знаю как там в других салонах, был только в "Звезда Столицы" и хочу похвалиться, что визит удачный. Тут мне все понравилось, особенно потому что купил что искал. Нет, баснословных скидок нету, просто цена чуть ниже чем в тех салонах, куда я звонил до этого. Менеджеры не особо надрываются, но работают добросовестно, так чтобы ты в салон пришел, а на тебя ноль внимания, такого нет. Может вопрос типа не услышать, но я сам тоже так часто делаю. Забрал машину в тот же день с полным пакетом документов.

Остался доволен

5

Толково сработали, по кредиту без вопросов, только страховку девчина долго оформляла, но я человек терпеливый, да и сключами на руках ждать гораздо легче))) А менеджеры вообще молодцы, видно что ребята не по одному году работают, все машины для них одинаково изучены, столько всего нового узнал, думаю пригодится.

Советую!

5

Спасибо, звезда столицы, благодаря вам наконец у меня машина о которой я мечтал, без нервотрепки, проволочек и прочих глупостей. Всем, кто ищет надежный салон, советую обращаться в данный салон, не пожалеете!

Спасибо за все

5

мне все пришлось по душе! Салон просторный, много интересных предложений и глаза просто разбегаются - такой огромный выбор. Когда решили покупать, сомнений не было только "Звезда столицы" - салон знаем не по наслышке, знакомые многие именно здесь авто брали. И у нас все прошло отлично, цена устраивает, условия продажи отличные, спасибо за все!

В Москве просто огромное

5

В Москве просто огромное количество разных салонов, но от этого не легче выбрать машину, даже наоборот. В таких случаях уже перестаешь сравнивать информацию из интернета, а просто доверяешься реальным рекомендациям знакомых. У меня здесь друг покупал машину год назад, очень хорошо отзывался о салоне. Но у меня были сомнения насчет мерседеса, поэтому долго не брал во внимание его слова. А тут попробовал у коллеги поводить Е-шку новую и очень понравился автомобиль. И по комфорту салона, и по комфорту при вождении. В конце концов, собрался таки в этот салон. Провел там несколько часов, перепробовал самые разные модели, утомил наверно всех там, но виду не подали. И все равно в конечном итоге остановился на Е-шке универсале. Окончательно через неделю решился на покупку, машина дождалась меня. С процедурой оформления проблем не было. Договор заполнили в течение часа, а прочую работу с документами я сам делал уже после получения автомобиля. Общий вывод о работе салона: здесь очень большой выбор автомобилей, дружелюбные сотрудники, прозрачное ценообразование (никаких доп.затрат по итогу). Все хорошо!

Всем привет! На прошлый

5

Всем привет! На прошлый выходных купила в этом автосалоне новую машину -а-класс. Сказать как я счастлива - это ничего не сказать. На новой машине уехала в этот же день, так нетерпелось ее забрать, что даже готова была подождать немного в салоне. За это время я в отдел аксессуаров сходила и там побеседовала с продавцами. Набрала разной буклетов, буду думать, что куплю в первую очередь. Машину брала в кредит. Мой менеджер Алексей предупредил, что в последнее время не очень оперативно их банк одобряет, но в моем случае все хорошо - быстро подвердили. Так что все нормально прошлой, салон понравился.

Покупали в апреле в этом

5

Покупали в апреле в этом салоне автомобиль для мужа. Салон порекомендовали знакомые, они покупали недавно мерседес внедорожник. А мы искали для города машину, чтобы с экономичным расходом топлива и не слишком большую. Нам обоим понравился черный А-Класс хэтчбек. Оформили покупку очень быстро, так как мы наличными платили.

Был у меня грузовой фиат, в

5

Был у меня грузовой фиат, в целом машина неплохая, но хотелось поменять ее на что-то меньшего размера, но при этом, чтобы грузовые функции также выполнял автомобиль. В одном из обзоров наткнулся на CITAN. Почитал характеристики, мне подходило по всем критериям. Посмотрел на сайтах цены, понял, что могу себе позволить. На сайт Звезды столицы наткнулся случайно, оставил там заявку вечером. Утром следующего дня позвонил представитель салона (Артем) и уточнил мой запрос. Оказалось, что выбранная машина у них в салоне уже стоит. Я записался на тест-драйв, узнал на всякий случай, что нужно для покупки с собой подготовить. И не зря, в общем. Посмотрел машину и купил ее в этот же день. Автоцентр сам понравился, такие люди квалифицированные там. Благодарен ребятам за работу.

Отдавал сюда свой мерседес на

5

Отдавал сюда свой мерседес на покраску, давно уже собирался. На это дело ушло 5 дней у них, что вполне приемлимо. Качество работы тоже просто супер, очень хорошо подобрали цвет, даже коллеги к меня не могли опрелить, какой участок машины покрасили. Работу с моей машиной вел Малофеев Павел, ему отдельное спасибо за то, что руководил процессом.

Купил новый мерседес вито.

5

Купил новый мерседес вито. Покупал в этом салоне, так как родственники здесь недавно машину покупали, нахваливали мне всячески. Уровень обслуживания отличный, сам убедился в этом. Менеджеры отзывчивые и профессиональные. По ценам не скажу, не было времени сравнивать с другими салонами. Машину обкатываю сейчас, пока минусов не вижу, да если что-то и будет, то она на гарантии, в любой момент можно к ним обратиться

Перед покупкой машины

5

Перед покупкой машины спрашивал советов у знакомых, переживал по этому поводу, так как сейчас подвоха можно ожидать даже от уже довольно известных салонов. Со Звездой столицы до этого не приходилось сталкиваться, поэтому беспокоился вдвойне, а напрасно. Зимой у них было снижение цен на некоторые прошлогодние модели, отправился туда в январе, чтобы не упустить. Приятно было увидеть, как стараются консультанты, рассказывая про автомобили и как они хорошо свой продукт знают. Удивительно, что никто не стремился мне навязать что-то, ведут себя очень деликатно и достойно. Про кредитные программы тоже все подробно рассказали, и как-то мои страхи и сомнения развеялись. В итоге приобрел C 180 в кредит, оформил через салон документы в ГИБДД.

Не ожидала, что в автосалоне

5

Не ожидала, что в автосалоне могут цветы подарить, даже опешила немного. мы с мужем покупали машину мне в день рождения, не знаю он сказал им, или в паспорте посмотрели, но так приятно, на долго запомню этот душещипательный момент.Спасибо вам!

Стоящий салон и обслуживание

5

Стоящий салон и обслуживание качественное. Хорошо подготовлены менеджеры, можно смело спрашивать все, что интересует - информацией владеют. Помогают если не ориентируешься в комплектациях, даже дополнительное оборудование по желанию, а не обязательно как у других. стоит обратить внимание на салон, покупка может и не с огромной экономией денег, зато нервы на месте.

Благодарна менеджерам "Звезда

5

Благодарна менеджерам "Звезда столицы", отличная работа и такой же результат, я просто на седьмом небе от счастья! Отличное приобретение по отличной цене и теперь я точно знаю, что надежные и честные салоны есть, надо просто правильно выбирать! Обязательно буду рекомендовать друзьям этот салон, пусть и другие покупают с удовольствием!

Выражаю благодарность мастеру

5

Выражаю благодарность мастеру по кузовному ремонту Власкину Евгению. Он очень профессильный и отзывчивый работник. Всегда с ним можно по срокам договориться, если что-то очень нужно, помогает определиться по работах и ценам на них, объясняет что нужно делать прямо сейчас, а что пока не очень целесообразно. Ну и практические советы дает по машине. Всегда идет на встречу клиенту, помогает правильно определиться с объемом работ, объясняет их целесообразность. Дает ценные практические советы по эксплуатации машины. Уже рекомендовал его ребятам знакомым, так они благодарили потом.

Искал себе мерседес в

5

Искал себе мерседес в нескольких салонах. Пытался сначала на цены ориентироваться, но отличаются они незначительно. А вот ассортимент и условия покупки разные в салонах. Сразу понравился Е-Класс универсал, даже визуально, поэтому осталось только с комплектацией определиться. Подходящий вариант нашел в Звезде столицы, оставил залог и уехал. Через день забрал машину, а остаток суммы в течение трех дней через банк выплачивал, безналом, так было удобнее и мне пошли на встречу в салоне. В итоге, все нравится, по работе автосалона нареканий нет, а по машине тем более.

Я приехал из Иваново в этот

5

Я приехал из Иваново в этот салон. Уже очень давно планировал купить себе седан Е-Класса, а этот салон клиент мой порекомендовал. Доверяю только проверенным местам. Менеджер, который помогал мне с выбором автомобиля, справился со своей работой на отлично. Все предельно четко и грамотно объяснил по допам, помог оформить все необходимые документы и подсуетился, чтобы автомобиль к выдаче быстро подготовили. Получается, все дела сделал за один визит. Конечно, оценил такой подход к обслуживанию

Не думала, что так непросто

5

Не думала, что так непросто купить автомобиль в автосалоне. Столкнулась с разными ситуациями: и с равнодушием продавцов, и с чрезмерной их обходительностью, и с непонятными накрутками цен, и с обещаниями перезвонить, а в итоге тишина. Приехали с папой в этот салон просто из интереса, без особой уверенности найти тут что-то. Встретили нас хорошо, папа сразу тут как-то оживился, все разглядывать стал, с консультантами активно общался, которые быстренько все наши пожелания выведали. В итоге разорилась я на Мерседес б-серии, и очень довольна. Во-первых, машинка радует меня, во-вторых, салон действительно достойный и профессиональные кадры тут, при этом человечное отношение к посетителям. В будущем здесь и ТО можно пройти, и сервис у них очень хвалят. Буду иметь ввиду.

Под впечатлением если честно

5

Под впечатлением если честно после посещения салона. Все на достойном уровне и ни намека на обман. Вот что значит приличный салон, обо всем подумали и все предусмотрели. Кофе и тот приличного качеста, а не растворимый Г. Машины - глаза разбегаются. Есть подороже, есть эконом варианты. На любой кошелек и скидки - вот скидки тут настоящие. На шкоду Фабию жене почти 40 тысяч скидка. Сама машина то пять рублей, так что хвалю, молодцы.

Игорь, а вы уверены, что

4

Игорь, а вы уверены, что Звезду столицы имеете ввиду? Там же шкоду не продают, только мерседесы...

я раньше не отваживался с

5

я раньше не отваживался с пробегом брать авто в салоне. Ну рынок, там понятно, а вот в автосалоне боязно было. Но все чаще стал встречать положительные отзывы о такого рода покупке. Посмотрел предложения салонов и остановился на этом, а что цены адекватные, хорошо все организовано и купил кстати очень даже неплохо.

Согласен, приличный салон. С

5

Согласен, приличный салон. С порога видишь, что здесь не нацелены на обман. Клиента облизывают, стараются подобрать именно под твои запросы и цены, стоит признать, не аховые, по сравнению с другими салонами очень даже ничего. теперь думаю, что не зря к ним поехал, машина радует и нервы на месте.

Оказывается, здесь можно

5

Оказывается, здесь можно выбрать вполне приличный вариант автомобиля с пробегом. Хотели купить для сына, но по бюджету не укладывались. Подумали, что б/у в салоне - оптимальный вариант, здесь хоть гарантия есть какая-то. А с рук хоть и дешевле получится, но опять же вызывать эксперта по диагностике нужно за дополнительную плату. Знакомые порекомендовали нам этот салон, так как сами там когда-то авто с пробегом брали. Мы приехали, посмотрите ассортимент и выбрали отличную модель А-серии, при этом и комплектация солидная. Также нам понравилось и обслуживание, очень хорошие консультанты здесь.

Сыну на окончание

5

Сыну на окончание университета покупали а-серию. Приходили смотреть всей семьей. В другое место после этого салона уже на было желания ходить, тем более по рекомендации знающих людей пришли. А понравилось все. Начиная с торгового зала, заканчивая процессом выдачи автомобиля, у нас он с элементами легкого торжества прошел. Сотрудники продемонстрировали идеальную работу, были внимательны, но без фанатизма. Позитивные остались впечатления и от первого визита, и от процесса покупки.

Свой второй мерседес покупал

5

Свой второй мерседес покупал здесь. Обзвонил всех официальных дидеров, но в наличии не было автомобиля, который я выбрал для себя. Хотел уже заказывать, но зашел на сайт Звезды столицы, где увидел свой будущий автомобиль (Е-класс универсал). Позвонил в салон, и правда в наличии есть. Я даже долго не раздумывал, приехал в салон, посмотрел, оставил залог. На тот момент еще и скидка на покупку получилась, так как акция действовала на некоторые модели. Оформил бонусную карту на обслуживание. В день покупки также взял коврики, защиту, сигнализацию. Все сделали в этот же день.

Пожалуй, тоже оставлю отзыв

5

Пожалуй, тоже оставлю отзыв об этом салоне. Выбирал я салон исключительно из-за месторасположения, никаких рекомендаций от товарищей не было, отзывов не читал. Как говорится, театр с вешалки начинается. Вот и тут это сыграло свою роль. Меня сразу тепло встретили, ненавязчиво предложили помощь. Потестив несколько автомобилей, я ушел домой думать, заодно и посмотрел цены в других салонах. У всех официальных дилеров они примерно на одном уровне, поэтому решил долго не ездить и купить автомобиль здесь. После покупки я уже узнал, что мой босс тоже здесь покупал машину и обслуживает ее. Могу смело рекомендовать теперь этот салон друзьям, знакомым и всем, кто собирается купить мерседес, потому что меня все устравает, как они работают!

Мой приятель когда-то работал

5

Мой приятель когда-то работал в этом салоне, так что мысли и не возникало, что я в другом месте буду машину покупать. И еще, конечно, мне девушки нравятся, которые в кредитном отделе работают))) На самом же деле условия неплохие по кредиту здесь. Купил новый С-Класс, счастлив от вождения, скоро на ТО отправлюсь. Хотя думаю и в этом все нормально будет

В феврале мы с мужем занялись

5

В феврале мы с мужем занялись поиском автомобиля, смотрели сайты автосалонов. Остановились на одном и поехали смотреть модель, которая нас интересовала. Только вот там нас разочарование постигло, т.к. интересующей нас модели не было на самом деле. Решили тогда просто заехать во все близко расположенные салоны, в том числе в Звезду столицы. Мне здесь понравились как автомобили и то, с какой почтительностью к тебе относятся, хотя и не факт, что мы еще что-то купим. Муж не любитель сразу покупать, ему нужно подумать, погуглить, спросить у друзей. Взяли контакты менеджера, который с нами работал, и уехали. После трехдневного раздумия вернулись сюда снова, чтобы совершить долгожданную покупку. Забрали новую Ц-шку еще через два дня, но уже с номерными знаками, со страховкой и т.д. Благодарность от нашей семьи Роману и Юлии Абрамовой

Александр Уголков - лучший

5

Александр Уголков - лучший менеджер, с которым мне довелось общаться во время подбора автомобился. Помог выбрать мне хорошую модель, и цена, и качество полностью устроили меня. Рассказал все от А до Я, технически грамотно ответил на все вопросы. Это уже третья машина, которую я покупаю в салонах, поэтому уровень обслуживания мне есть с чем сравнивать. И очень хорошо, что такой большой выбор машин. В день визита уже определился с выбором, оставил предоплату и через два дня забрал машину.

Александр Уголков - лучший

5

Александр Уголков - лучший менеджер, с которым мне довелось общаться во время подбора автомобился. Помог выбрать мне хорошую модель, и цена, и качество полностью устроили меня. Рассказал все от А до Я, технически грамотно ответил на все вопросы. Это уже третья машина, которую я покупаю в салонах, поэтому уровень обслуживания мне есть с чем сравнивать. И очень хорошо, что такой большой выбор машин. В день визита уже определился с выбором, оставил предоплату и через два дня забрал машину.

Очень надеюсь, что менеджеры

5

Очень надеюсь, что менеджеры компании читают отзывы периодически и радуются. Особенно должен порадоваться сейчас Сергей Мозгунов))) Сергей очень хороший консультант, отзывчивый и неравнодушный к вопросам своих клиентов. Ведь женщинам вообще очень сложно выбирать автомобиль, что уже говорить, поэтому квалифицированная помочь очень нужна. На мой взгляд, в целом работа других специалистов салона также заслуживает уважения. Очень все четко, но в то же время душевно так. Конечно, это мое субъективное мнение, но обслуживание один из важных факторов, потому что машины то у всех оф. дилеров одинаковы

При первом визите салон

5

При первом визите салон понравился. Уровень обслуживания высокий, цены нормальные. Заказал черный Е-класс здесь. Менеджер сказал, что в наличии отсутствует нужная модель, поэтому придется подождать 2 недели или чуть дольше. Это немного расстроило, конечно. Через 10 дней позвонили и сказали, что машина уже прибыла и можно ее забрать, очень порадовала такая новость, конечно!

Приезжали сюда с девушкой,

5

Приезжали сюда с девушкой, она выбирала новый автомобиль. Сам автосалон она выбрала, кто-то порекомендовал вроде, а я непосредственно с выбором автомобиля помогал. Мы внимательно все модели осмотрели, потестили несколько и решили остановиться на В180 стандартной комплектации. Мне тоже этот автосалон понравился, обслуживание достойное, нет очередей при оформлении и нам с выбором помогали сразу несколько менеджеров. В общем, приятные впечатления от визита остались

Мы не особо разбираемся в

5

Мы не особо разбираемся в тонкостях выбора салонов, просто друзья подсказали несколько мест, куда можно заехать. Еще по марке долго не могли сойтись во мнениях, муж хотел Audi, а я Мерседес B-класса. Здесь понравилось то, что менеджеры относятся по-человечески, никакого пафоса и ничего лишнего не говорят. Оформили кредит и все документы на автомобиль в этот же день, а забрали его на следующий. Уже больше года эксплуатируем, довольны!

Обратился в этот центр с

5

Обратился в этот центр с проблемой, пробило маслянный стакан. Машину вернули в этот же день к вечеру, ребята, спасибо вам за такую оперативность!

Давно уже мечтаю купить себе

5

Давно уже мечтаю купить себе беленький B 180, и вот свершилось! Сначала я долго выбирала на сайте, моя машинка была в наличии. Приехала, за пару часов оформила и все! Забрала своего красавца на следующий день уже. В салоне очень понравилось - красиво и уютно, большой выбор машин. Приятное впечатление от персонала: вежливые, все делают быстро, слаженно. Ответили на все мои вопросы, все показали. Впечатления только положительные!

Нормальный автосалон.

5

Нормальный автосалон. Приехала починить царапину, какой-то козел провел ключом по всей боковине. Сдала 14.01.14, получила 17.01.14 обратно. Бок, как новенький, машинка чистая.

Подошло ТО на 45000, решили

5

Подошло ТО на 45000, решили поехать с женой в недавно открывшийся салон на Каширке. Он поудобней будет по расположению и парковка по размерам очень приличная. Хочу сказать - нам понравилось! Обычно в новых местах бывают проблемы, но нет - машину нам вернули в целости и сохранности. Можно ездить и сюда.

Хотел поменять свою Е-шку

5

Хотел поменять свою Е-шку универсал 3 года на год постарше, от 2008. Менеджер Виталий четко и понятно рассказал об условиях, из чего складывается цена, по которой салон принимает мою модель. Спасибо ему за грамотность, честность и клиентоориентированность! Уехал думать, сдавать или самому продавать, но за В-шкой уже обязательно в Звезду приеду

Очень круто, что существует

5

Очень круто, что существует ночное ТО. Со своим рабочим ритмом я в прнципе мечтаю, чтобы все работало круглосуточно - от салонов красоты до бассейнов. А здесь еще и скидка ночная. Очень приятно!

Огромное спасибо ремонтному

5

Огромное спасибо ремонтному сервису за восстановление моей крошки. Первый раз попала в аварию, повреждений было много, паники еще больше. Куда бежать, что делать, починят ли. Меня мигом сориентировали, все обьяснили, машину залатали. Я довольна результатом!

Более чем достойный сервис.

5

Более чем достойный сервис. Сколько обращался, все чинили-диагностировали. Сомневаюсь, что просто везение, потому что и мастера и время обращения и предмет обращений всякие были. Ну, ТО понятно регламентные. Еще меняли стойки спереди и оба рычага. Климат в чувства привели. Всякие расходники не считаю, тут любой справится. С180К 2008 (W204).

Отличное обслуживание!

5

Отличное обслуживание! Частенько менеджеры общаются нормально, пока не переведешь деньги, потом теряют к тебе всякий интерес. А в Звезде столицы почему-то такого ниразу не было. Всегда бслуживали от и до.

Долго уговаривала мужа купить

5

Долго уговаривала мужа купить автомобиль. Но он упорно не хотел, ссылаясь на то, что с машиной в Москве одни проблемы. Я смирилась уж. А тут на нашу 15-летнюю годовщину повез в Звезду столицы на Варшавском. Сказал подарок обоим будет))) Под чутким руководством менеджера Романа выбрали B 200. Очень красивая машина! Нам понравилась! Кстати, обслуживание в салоне тоже произвело приятно впечатление. Менеджеру Роману спасибо, что приняли активное участие в семейном торжестве)))

Иногда заезжаю в этот

5

Иногда заезжаю в этот сервисцентр на диагностику и считывание ошибок. Летом делали окраску пассажирской двери. А две недели назад ездил к ним на комплексную проверку перед зимой по акции. Заезжал бы чаще, наверное, но мне далековато.

Этот дилерский центр может и

5

Этот дилерский центр может и не самый лучший в Москве, но тут по крайней мере на меня внимание обратили не спустя сорок минут одинокого шатания. Как результат, здесь и купил С-класс.

хотел бы отметить работу

4

хотел бы отметить работу менеджера по продажам, дал мне всю информацию по автомобилю и уделил достаточно внимания вопросам оформления и дополнительным затратам при покупке нового B-180.

Купил в Звезде R 320 4MATIC

5

Купил в Звезде R 320 4MATIC 2011г.в. Машина по оценкам стороннего сервиса полностью исправна и была подготовлена к продаже (расходники и жидкости свежие). Бронировал по телефону.

Неплохой сервисцентр. Без

5

Неплохой сервисцентр. Без каких-либо сложностей и в комфортные сроки заменили приборную панель на моем W210. По деньгам конечно не сильно дешево получилось, зато хоть какие-то гарантии.

В последнее время

4

В последнее время обслуживаюсь в Звезде, пока без проблем. Машину возвращают чистой, без кузовных. Мелочи чинят бытро, на крупные ремонты пока не влетал.

Хорошее сервисное

4

Хорошее сервисное обслуживание, пожалуй, особенность Рольфа в целом. Хотя, как показывает практика, бывают и исключения. Бывали накладки при обслуживании Mitsubishi Outlander в  соответствующем центре. Но, к счастью, к Звезде это не имеет никакого отношения, да и давно это было, и все моголо сто раз измениться.
Собственно, Звезда Столицы. Обслуживаю здесь свой Е220CDI. Каждый раз по записи, каждый раз принимают грязным, но я настаиваю, чтобы мыли и принимали чистым, каждый раз получаю его назад максимум через три часа, каждый раз внимательно осматриваю перед подписанием бумаг. Если все это проделывать каждый раз, то проблем не будет. А если вдруг появятся царапины, сервис не сможет отвертеться и устранит за свой счет. Но пока ничего подобного не случалось. И, надеюсь, впредь не случится.

Покупал С-класс в этом салоне

5

Покупал С-класс в этом салоне. Менеджеры грамотные, на вопросы отвечают без лишней воды, оформляют все быстро и четко, излишней назойливости не проявляют.

Поехал туда на ТО после того

4

Поехал туда на ТО после того как почитал здесь отзывы. Единственный минус за все время которое я там провел, случился в начале, когда мне пришлось ждать оформления документов, хотя я приехал вовремя, но почему-то передо мной был человек.
Зато, когда я сдал машину появилось время осмотреться и уж тут я конечно себе ни в чем не отказывал. Я наверно час провел в выставочном зале, потому что модели стоят интересные, имеет смысл каждую посмотреть, не только на картинках в интете.
После этого я еще хотел съездить на тест драйв, но не получилось поэтому до конца работ я пил кофе.

На Варшавке не один салон, но

5

На Варшавке не один салон, но почему-то только здесь женщину покупателя не считают дурой! Пришла к ним, потому что в другие уже ездить не хочется, хотя машину покупала не в Звезде. Откуда берется такой ценник для починки замка багажника у конкурентов?
А здесь приехала, отдала машину и готовый автомобиль забрала на следующий день, за очень разумные деньги.

Общее впечатление хорошее,

4

Общее впечатление хорошее, потому что ребята работают не только до получения денег но и после, а сейчас такое бывает не часто. По большому счету весь процесс оформления проходил в режиме моих кивков и подписывания документов. Такая организация процесса мне понравилась.
С машинами обращение бережное, никаких хлопков дверями, багажником и тд. Руки на капот и стекла не кладут.
Единственный минус - это перезвоны по состоянию заказа. Я звоню с утра с вопросом, мне обещают перезвонить в течении часа, а перезванивают после обеда. Это далеко не здорово.

Я владелица маленького

5

Я владелица маленького городского мерседеса А класса. Купила его в прошлом году в этом автосалоне и до сих пор нарадоваться не могу! Ест мало, выглядит обалденно, и самое главное мерседес! Недавно наступило время ТО. С выбором дилера особо не мучилась, залезла на сайт автосалона, в котором покупала. Очень понравилось, что на сайте Звезды столицы можно самому он-лайн посмотреть свободное время и выбрать удобное. А потом они тебе перезванивают и напоминают о том, что ты записана )) ТО прошла, довольно быстро - все хорошо (буквально успела только кофе попить). Советую всем!

Хороший автосалон с достойным

4

Хороший автосалон с достойным для такого уровня выбором машин (причем как и новых, так и с пробегом). Уровень работы и знаний рабочих СТО тоже хороший. Разбираются в машинах только так! Не боюсь своего зверя им доверять, так как знаю, что проблема будет диагностирована и устранена в максимально короткий срок. Бюджетно? Вот тут не очень. Но и сама марка не позволяет.. Те, кто хотят дешего покупают ваз или китайцев. А я считаю, что если хочешь и покупаешь мерседес, то будь готов раскошелиться на оригинальные запчасти, а иначе какой это мерседес-то. ну и чтобы вернуться к разговору об этом дилере: сам езжу и друзьям советую.

6 месяцев пытаюсь

0

6 месяцев пытаюсь урегулировать. При покупке установил фаркоп. Отсутствуют места крепления цепей- запрещается эксплуатация п.7.16 Пост. Прав. №720, ПДД-п.7.6. Через 1,5 месяца отлетела резиновая накладка на крепёжном болте подножки. Вид испорчен. Сказали не гарантийный случай, сам каблуком содрал. Установил там же доп.сигнализацию. Менеджеры заверили, а мастера не знают, какую систему установить?! 5 суток экспериментировали, подбирали 3 вида систем. Документов на оборудование и гарантийного-нет (грязь в салоне опускаем). Не подключены ряд функций, сигнализация работает со сбоями. Оторвали удлинитель с USB в прикуриватель. Укоротили до длины не пригодной к применению, вернули со словами–это всё, забирайте! При общении с заводом разработчиком систем сигнализации и их представителями в Москве, получил совет–ставить надо в нормальном установочном центре! Понимающем что ставит и куда. Вот вам и отзыв третьих лиц, работающих с "Звездой столицы"! Удачи в выборе.

Прекрасный салон - постоянно

5

Прекрасный салон - постоянно прохожу здесь ТО, в последний раз меняла подвеску. Мастера сделали все очень быстро, но при этом качественно. Всю работу сделали за четыре часа.

Купил машину именно здесь,

5

Купил машину именно здесь, спасибо друзьям. Что посоветовали этот автосалон. Теперь советую остальным. Отношение уважительно, менеджер везде водит, показывает работу мастера. В общем, все супер.

Страницы

Добавить свой отзыв

Поиск авто