Отзывы об автосалоне Звезда Столицы

4.825505
Рейтинг: 4.8 (Оценок: 149)
Гость
5
24/12/2014
Остался доволен качеством обслуживания. Не ждал, что скидки посыплются из рога изобилия, или подарками завалят, для меня не это главное. И у кого спрашивал из покупателей, тоже отметили именно сервис запоминается на долго что тебе так старались угодить.
Тимур
5
23/12/2014
Башковитые ребята у них работают, это видишь сразу. По-этому все намного упрощается, ведь не надо по три раза переспрашивать и растолковывать. По сервису ничего не скажу, но судя по тому сколько там народу было, не думаю что он хромает, наши не пойдут туда, где не весьма.
Олег
5
21/12/2014
Не могу не похвалить, мне сделали все в лучшем виде. Никто не настаивал на установке дополнительного оборудования, все как -то по совести и довольно даже быстро сделали. Даже подарки у них не копеешные, навигатор такой добротный подарили.
Левкович
5
20/12/2014
Мне кажется, таких салонов как Звезда Столицы в Москве можно по пальцам перечесть. Вот обдираловок раз в 20 больше. Здесь же на что не посмотри - видишь, что делается с умом. А по ассортименту думаю и говорить не стоит - заходишь и глаза разбегаются!
Максим
5
19/12/2014
Отлично все прошло, просто не верится, что еще не перевелись честные автосалоны. И хоть сто раз мне скажите, что это не так - не поверю - салон заслуживает похвал, все как надо делают и цены не гнут!
Игорь
5
18/12/2014
По рекомендации намного надежнее, ту не поспоришь, но все равно не знаешь понравится именно тебе, или нет. Вот так приехал, сразу все ничего, машина устраивает, нет же вылез этот упырь-менеджер и давай мозг выносить что в этой комплектации есть это - а в той вот то. Попросил чтобы поменяли менеджера и дальше как по маслу. Салоном доволен, но парень этот меня достал.
Буртасов
5
14/12/2014
Приобретали отцу С-класс пару месяцев назад. В салон мы приехали не случайно, рекомендовали хорошие знакомые. Сам я никогда не водил мерседесы, так что без помощи продавцов не обошлось с выбором. Все рассказали по комплектации, потестили. Допов не брали, машина уже была хорошо оборудована. Документы оформили быстро, нареканий нет. Радует такой профессионализм работников
Денис
5
08/12/2014
Я бывал только в трех салонах за всю жизнь - не так густо деньжат чтобы часто менять лошадок - но Звезда столицы - это лучший из тех, с какими приходилось иметь дело. Все с чувством, с толком - никто в шею не гонит и наоборот нет волокиты лишней. Советую если ищете приличный автосалон.
Ильмира
5
28/11/2014
Приезжали в салон в прошлые выходные. Все бы прекрасно, конечно, но народу было многовато. Даже пришлось подождать минут 15, пока менеджер освободится. А то я привыкла, что в некоторых салонах продавцов больше, чем покупателей) Зато когда освободился продавец, полностью посвятил нам время. Все хорошо рассказал нам о машинах, по ценам сориентировал. И вообще чисто по-человечески приятно было поговорить. Не обнадеживал относительно снижения цен в ближайшем будущем, курс валют непредсказуемый. В конечном счете, машину мы пока не купили, но муж намеревается вернуться именно в этот салон за е-классом своим. И уже совсем скоро.
Ян
5
26/11/2014
Я вот боялся покупать с пробегом в салоне, столько страшилок по интернету ходит. Но оказывается подготовка у них такая, что если года 2012, от новой и не отличишь. Купил и не жалею, дешевле, а все равно агрегат зачетный.
Лёня
5
23/11/2014
На сайте салона звезда столицы увидел неплохой, судя по характеристикам, с-класс с пробегом. Необходимо было только лично машину осмотреть. Оставил заявку, мне перезвонил консультант из салона. Мы говорили достаточно подробно про машину, дал мне информацию от предыдущих хозяев. Я в этот же день документы и деньги в руки и поехал в автосалон. Посмотрел, покупку оформили достаточно быстро. Был удивлен, как они трепетно к машинам относятся, даже б/у шным. Получал с таким ощущением, что новье беру) Всем спасибо и особенно Дмитрию Ковылину
Евгений Павлов
5
16/11/2014
В салон меня дружище привел, который адепт этой марки. Я не могу сказать, что разделял его мнение на тот момент, ведь для меня машина - это средство передвижения в первую очередь, а не имидживые штуки всякие. Так что при выборе ориентировался на надежность, удобств машины. Выбрал классическую, можно сказать, модель (с-класс). Замечательная машина, вот уже два месяца безвылазно на ней катаюсь, пока не обнаружил слабых мест. И цена в салоне меня устроила, хоть она и не низкая. Машина определенно стоит своих денег. Кстати, о самом салоне. Здесь очень грамотные продавцы работают. Имею ввиду, что техническую часть знают хорошо. Я в процессе покупки и выбора автом общался с Алексеем Чихаревым и Филиппом. Оба хорошее впечатление произвели
Диана
3
14/11/2014
Странно, отзывы вроде все хорошие, но никто не пишет о том, что некоторым менеджерам настолько некогда с клиентом общаться из-за их навороченных гаджетов, что не знаешь как к ним и подойти. Муж понаглее, он без лишних церемоний дал понять, что не потерпит такого отношения - тогда только обратили на нас внимание. Не ожидала такого отношения в приличном автосалоне.
ZvezdaStolitsy
5
17/11/2014
Диана, добрый день! Спасибо за Ваше сообщение. Ситуация для наших автоцентров нетипичная и недопустимая. Пожалуйста, вышлите на email TIAntipova@rolf.ru, детали Вашего визита: дату, ФИО менеджера, который Вас обслуживал. Мы обязательно разберемся в ситуации
Валерий
5
11/11/2014
Мне кажется стоит похвалить за старание персонал Звезда Столицы - ну видно что стараются. Не поленятся лишний раз ответить на телефонный звонок и терпеливо объяснят что непонятно. Думал. что не станут разжевывать и трубку повесят, а мне 20 минут рассказывали что и как. Поехал за машиной к ним и не пожалел.
Андрей
5
10/11/2014
Позвонил - если данная модель? - есть, приезжайте. Приехал - точно есть, цена - как доктор прописал. А вот кредит не так просто было получить, банк решил меня помариновать, но ничего, терпение и еще раз терпение. К вечеру все равно все сделать успели, и ПТС забрал в тот же день.
Валентин
5
07/11/2014
Отличный автосалон, выбор что надо, персонал подобран тщательно, и никаких тебе поползновений по поводу установки дополнительного оборудования. Таких автосалонов не много и не думаю что согласен и променять !Звезду столицы" на что-то еще.
Лариса
5
06/11/2014
Мне помогал в покупке автомобиля брать, сама побоялась ехать и с такими деньгами что-то делать. Салон приличный, все на высшем уровне и никто даже не намекнул на то, чтобы с дополнительным оборудованием машина приобреталась. менеджер даже советовал комплектацию подешевле, глупо переплачивать за ненужные опции. Я в восторге, действительно качественная работа и быстро все подготовили.
Роман
5
05/11/2014
Тогда только понял что салон выбрал удачно, когда скидка с обещанной стала реальной - приятно, черт возьми, когда не дороже а дешевле получается. Не просил никаких подарков, ничего, уже и этому был несметно рад. Но все равно вручили навигатор))))
Стас
5
03/11/2014
Всем угодили, даже кредит одобрил банк быстро, не надо было круги по салону наяривать в ожидании ответа. Товарищу пришлось макарыч нести за дельный совет, машину купил без проблем.
Галина
5
27/10/2014
Отличный салон, вот по всем параметрам у них все хорошо. Даже не знаю к чему придраться можно было бы, менеджеры просто молодцы, стараются помочь. И подарки дорогие, ни какой-нибудь брелочек захудалый.
Валера
5
26/10/2014
Брат уговорил ехать в Звезду Столицы, я то салон этот не знал, не уверен был, что пройдет все хорошо. Но уже с первых минут понятно стало - не занимаются здесь обманом клиентов. Менеджеры все растолкуют, посоветуют как лучше и выгоднее покупать. Благодаря им - скидка 45 тыщ, я довлен!
Гость
5
25/10/2014
Сама не поверила, что смогла купить машину без посторонней помощи, да и зачем, если в салоне помогают и выбрать, и купить, и посоветуют какую программу кредитную выбрать. Выбор отличный, точно подберете что-то если решите съездить.
Владимир
5
25/10/2014
Купили здесь свой внедорожник около трех месяцев назад. Машина просто космос, а по салону следующее могу сказать. Как работают ребята, лично у меня вызывает уважительное отношение. Приветливы, всегда стараются на встречу клиенту пойти, оперативны. Цены приемлемые. Не могу сказать, что бюджетные, но нормальные. Как плюс отмечу большой выбор автомобилей в салоне. Минусов не заметил, хотя при желании к чему угодно придраться можно, но я не из этой категории людей)
Гость
5
24/10/2014
Надежно так заехал. Думал кроссовер какой, а тут целый внедорожник. И не переплатил что странно, допами меня никто не донимал. Предложили страховку в салоне оформить - согласился, потом не хочу время на это тратить!
Марина
5
23/10/2014
Настолько отношение хорошее к клиенту, вот словно ты родственник какой менеджерам. Просто так, с юмором, не психуют когда вопросами засыпаешь. Потом даже когда уже все готово было спрашивала про тонкости гарантии, минут 15 он мне все разжевывал. Понравился салон - не зря его так хвалят в отзывах!
Петр
5
22/10/2014
После предварительного звонка ехали уже без сомнений или страха какого-то. Менджер встретил с порога, машину показал и подробно ввел в курс дела как оформлять можно покупку. Через час уже с территории автосалона выезжал.
Григорик
3
20/10/2014
По сервису - да, но покупать у них сейчас совсем не улыбается. Позвонил в салон - говорят есть машина, приехал, а она вдруг стала дороже на 40 тыщ. ну ладно, может там какие проценты еще что, но цвет и близко не такой, врать то зачем надо было?
ZvezdaStolitsy
5
21/10/2014
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Ситуация нетипичная для нашего автоцентра. Пожалуйста, вышлите детали Вашего обращения (дата, имя менеджера, запрашиваемый автомобиль) на email TIAntipova@rolf.ru, мы обязательно разберем Вашу ситуацию и сообщим результаты
Роман
5
19/10/2014
Я лобовое у них менял еще летом. Сначала думал что вылетит мне в копеечку, но не заламывают цен. А делаю толково - тут ничего не скажешь. Раньше не думал что при салонах тех центр может быть приличный - рад что ошибся.
Олег
5
18/10/2014
Обратился в прошлом месяце в сервисный центр Звезда столицы Варшавка. Необходимо было заменить разбитое зеркало и дверь покрасить. Очень доволен, как сделали. Цвет краски подобрали отлично, никаких разводов. Сделали все работы за три рабочих дня, в обычном режиме. Вернули мне автомобиль в чистом виде. Очень понравилось, как работает персонал - от мастеров до менеджеров приема
Анна
5
17/10/2014
Так смеялись, до слез прямо - менеджер чтобы ребенка рассмешить показал пьяную пчелу. Другому бы и дела не было, плачет чужой ребенок ну и пусть, а он подошел, шарик подарил и рассмешил. Уже и на салон посмотрели совсем по-другому, когда к тебе по-человечески на некоторые недочеты и закрыть глаза можно. Да, кстати, машину тоже купили))))
Ян
5
15/10/2014
У нас в офисе уже трое сотрудников на новых машинках из автосалона "Звезда столицы". После того, как менеджер один купил и разрекламировал салон, все как с ума посходили. Но оказывается правду парень говорил, честный салон и с ценами все в поряде. Теперь и я в числе счастливчиков - Тиида с пропиской именно этого автосалона.
Федор
5
10/10/2014
Рекомендую всем, кто совета спрашивает. Сам купил выгодно, уже и родители поменяли машину в Звезда Столицы. Если салон приличный, все получается без неприятных нюансов. А что еще надо покупателю? Мне кажется это и есть главное.
Анатолий
5
09/10/2014
Правду говорите, пока не побывал сам в салоне, думал, что это сами менеджеры пиарят, но салон оказывается приличный. Пусть не все в наличии есть, зато какие цены! Или мне только так повезло? Но для того и есть отзывы, что бы люди хвастались как удачно приобрели авто, а со мной именно так и было.
Лешик
5
04/10/2014
Мало таких салонов как "Звезда столицы". Не верил, что все хорошо делают, думал гон. Приехал сам все увидео своими глазами. Можно рассчитывать наскидку хорошую, менеджеры головастые, и с кредитами поядок. Люли, советую!
Ян
4
30/09/2014
Не знаю как тут писать, но хочется высказать свое мнение. Был на То у них и машина покупалась тоже в этом салоне, двойственные впечатления. Как салон - зачет! Все нормуль, а мастера некоторые не особо прикладываются, пока сам пальцем не ткнеш, сделают вид что случайно не заметили. Зато по цене не бьет по карману. Четверка, но с натяжкой.
Федор
4
26/09/2014
Меня устраивает, как в этом салоне работают. Три месяца назал покупал здесь подержанный Е-250. Приехал, обратился к менеджеру, который показал мне имеющиеся в наличии автомобили. Долго думать не стал, купил выбранную модель в этот же день, т.к. машина с пробегом в таком хорошем состоянии - это не так часто попадается. Также за это время еще и сервисом успел воспользоваться. На ТО масло меняли и дворники, ничего существенного, но результат работы и ценник меня порадовали.
Иришка
5
24/09/2014
Суперски все прошло, мне еще и навигатор подарили! Мечтала о машине личной давно, но пока учеба, пока жилье, и вот наконец - только салон найти было сложно приличный. По отзывам ориентировалась и не ошиблась, Звезда Столицы то что искала, помогли с оформлением, скидка хорошая и заряд позитива!
Роберт
5
24/09/2014
Однозначно советую! Салон по-настоящему старается угодить клиенту. Если хочешь в кредит - на тебе в кредит, и проценты адекватные. Хочешь за наличные - пожалуйста, есть безнал. Выбрать можно даже если малолитражку ищешь. И приличные внедорожники, и минивены, не знаю что еще сказать - просто салон какой он и должен быть, такой сложно бывает найти.
Александр
5
23/09/2014
Не знаю как там в других салонах, был только в "Звезда Столицы" и хочу похвалиться, что визит удачный. Тут мне все понравилось, особенно потому что купил что искал. Нет, баснословных скидок нету, просто цена чуть ниже чем в тех салонах, куда я звонил до этого. Менеджеры не особо надрываются, но работают добросовестно, так чтобы ты в салон пришел, а на тебя ноль внимания, такого нет. Может вопрос типа не услышать, но я сам тоже так часто делаю. Забрал машину в тот же день с полным пакетом документов.
Денис
5
21/09/2014
Толково сработали, по кредиту без вопросов, только страховку девчина долго оформляла, но я человек терпеливый, да и сключами на руках ждать гораздо легче))) А менеджеры вообще молодцы, видно что ребята не по одному году работают, все машины для них одинаково изучены, столько всего нового узнал, думаю пригодится.
Глеб
5
20/09/2014
Спасибо, звезда столицы, благодаря вам наконец у меня машина о которой я мечтал, без нервотрепки, проволочек и прочих глупостей. Всем, кто ищет надежный салон, советую обращаться в данный салон, не пожалеете!
Самойловы
5
15/09/2014
мне все пришлось по душе! Салон просторный, много интересных предложений и глаза просто разбегаются - такой огромный выбор. Когда решили покупать, сомнений не было только "Звезда столицы" - салон знаем не по наслышке, знакомые многие именно здесь авто брали. И у нас все прошло отлично, цена устраивает, условия продажи отличные, спасибо за все!
Валерий Чусовитин
5
07/09/2014
В Москве просто огромное количество разных салонов, но от этого не легче выбрать машину, даже наоборот. В таких случаях уже перестаешь сравнивать информацию из интернета, а просто доверяешься реальным рекомендациям знакомых. У меня здесь друг покупал машину год назад, очень хорошо отзывался о салоне. Но у меня были сомнения насчет мерседеса, поэтому долго не брал во внимание его слова. А тут попробовал у коллеги поводить Е-шку новую и очень понравился автомобиль. И по комфорту салона, и по комфорту при вождении. В конце концов, собрался таки в этот салон. Провел там несколько часов, перепробовал самые разные модели, утомил наверно всех там, но виду не подали. И все равно в конечном итоге остановился на Е-шке универсале. Окончательно через неделю решился на покупку, машина дождалась меня. С процедурой оформления проблем не было. Договор заполнили в течение часа, а прочую работу с документами я сам делал уже после получения автомобиля. Общий вывод о работе салона: здесь очень большой выбор автомобилей, дружелюбные сотрудники, прозрачное ценообразование (никаких доп.затрат по итогу). Все хорошо!
Вера Васильева
5
26/08/2014
Всем привет! На прошлый выходных купила в этом автосалоне новую машину -а-класс. Сказать как я счастлива - это ничего не сказать. На новой машине уехала в этот же день, так нетерпелось ее забрать, что даже готова была подождать немного в салоне. За это время я в отдел аксессуаров сходила и там побеседовала с продавцами. Набрала разной буклетов, буду думать, что куплю в первую очередь. Машину брала в кредит. Мой менеджер Алексей предупредил, что в последнее время не очень оперативно их банк одобряет, но в моем случае все хорошо - быстро подвердили. Так что все нормально прошлой, салон понравился.
Кира
5
23/08/2014
Покупали в апреле в этом салоне автомобиль для мужа. Салон порекомендовали знакомые, они покупали недавно мерседес внедорожник. А мы искали для города машину, чтобы с экономичным расходом топлива и не слишком большую. Нам обоим понравился черный А-Класс хэтчбек. Оформили покупку очень быстро, так как мы наличными платили.
Дима Добрый
5
17/08/2014
Был у меня грузовой фиат, в целом машина неплохая, но хотелось поменять ее на что-то меньшего размера, но при этом, чтобы грузовые функции также выполнял автомобиль. В одном из обзоров наткнулся на CITAN. Почитал характеристики, мне подходило по всем критериям. Посмотрел на сайтах цены, понял, что могу себе позволить. На сайт Звезды столицы наткнулся случайно, оставил там заявку вечером. Утром следующего дня позвонил представитель салона (Артем) и уточнил мой запрос. Оказалось, что выбранная машина у них в салоне уже стоит. Я записался на тест-драйв, узнал на всякий случай, что нужно для покупки с собой подготовить. И не зря, в общем. Посмотрел машину и купил ее в этот же день. Автоцентр сам понравился, такие люди квалифицированные там. Благодарен ребятам за работу.
Вячеслав
5
09/08/2014
Отдавал сюда свой мерседес на покраску, давно уже собирался. На это дело ушло 5 дней у них, что вполне приемлимо. Качество работы тоже просто супер, очень хорошо подобрали цвет, даже коллеги к меня не могли опрелить, какой участок машины покрасили. Работу с моей машиной вел Малофеев Павел, ему отдельное спасибо за то, что руководил процессом.
Михаил Скрипин
5
27/07/2014
Купил новый мерседес вито. Покупал в этом салоне, так как родственники здесь недавно машину покупали, нахваливали мне всячески. Уровень обслуживания отличный, сам убедился в этом. Менеджеры отзывчивые и профессиональные. По ценам не скажу, не было времени сравнивать с другими салонами. Машину обкатываю сейчас, пока минусов не вижу, да если что-то и будет, то она на гарантии, в любой момент можно к ним обратиться

Страницы

Поиск авто